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(不光是職場中要注意人際關係,在生活中同樣要重視)
※1.應付口蜜腹劍的人,微笑著打哈哈
面對口蜜腹劍的人,如果他是你的老板,你要裝得有些疑呆的樣子,他讓你做事情,你都唯唯諾諾滿口答應。
他和氣,你要比他更客氣。他笑著和你談事情,你就笑著猛點頭,萬一你感覺到,
他要你做的事情實在太毒了,你也不能當面拒絕或翻臉,你只能笑著推諉,誓死不接受。
如果他是你的同事,最簡單的應付方式是裝得不認識他。每天上班見面,如果他要親近你,
你就要找理由馬上閃開。能不做同一件工作,盡量避開不要和他一起做,萬一避不開,
就要學著寫日記,每天檢討自己,留下工作記錄。
如果他是你的部下的話,只要注意三點︰
其一,找獨立的工作或獨立工作位置給他;
其二,不能讓他有任何機會接近上面的主管;
其三,對他表情保持嚴肅,不帶笑容。
※2.應付吹牛拍馬的人,不要與他為敵
如果你碰到這一類的主管,要和他搞好關系,他吹牛拍馬對你無害。
當此類人是你的同事時,你就得小心了。不可與他為敵,沒有必要得罪他。
平時見面還是笑臉相迎,和和氣氣。如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你當做往上爬的墊腳石。
如果他是你的部下,要冷靜對待他的阿諛逢迎,看看他是何居心。
※3.應付尖酸刻薄的人,保持一定距離
尖酸刻薄型的人,是在公司內較不受歡迎的。他的特點是和別人爭執時往往挖人隱私不留餘地,
同時冷嘲熱諷無所不至,讓對方自尊心受損,顏面盡失。
這種人平常以取笑同事、挖苦老板為樂事。你被頭家批評了,他會說︰“這是老天有眼,罪有應得。”
你和同事吵架了,他會說︰“狗咬狗一嘴毛,兩個都不是好東西。”
你去糾正部下,被他知道了,他也會說︰“有人惡霸,有人天生賤骨頭,這是什麼世界?”
尖酸刻薄型的人,天生伶牙俐齒得理不饒人。由於他的行為離譜,因此在公司內也沒有什麼朋友。
他之所以能夠生存,是因為別人怕他,不想理他。但如果有一天遭到眾怒,他也會被治得很慘。
如果不幸這類人是你的老板,你唯一可做的事就是換部門或換工作。
但在事情還沒有眉目及定案時,不要讓他知道。否則,他的一輪人身攻擊,你恐怕會承受不了。
如果他是你的同事,和他保持距離,不要惹他。萬一吃虧,聽到一兩句刺激的話或閑言碎語,
就裝沒聽見,千萬不能動怒,否則,是自討沒趣,惹鬼上身。
如果他是你的部下,你得多花時間在他身上。有事沒事和他聊聊天,講一些人生的善良面,
告訴他做人濃道自有其好處。你付出的愛心和教誨,有時會替會公司帶來一份意想不到的收獲。
※4.應付憤世嫉俗的人,睜只眼閉只眼
這一類型的人,對社會上的一些現象非常地看不慣,認為社會變了,世風不古,
人心愈來愈險惡,快活不下去了。
和憤世嫉俗的人共事,說不上好還是不好。只要他所憤的事不是公司福利制度,
對你來說這只是其個人行為,沒有什麼好說的。當有一天他對公司的制度、福利有意見時,
你就有福了。他往往會犧牲自己,為你們去謀一些好處來。
對憤世嫉俗的部下,要勸他多吸收新的知識。告訴他現下社會進步了,風氣開放了,
他的那一套理論已經過時了,要收起來,否則,會跟不上進代。
罵不得要領,你會被見笑,我也失面子。
※5.應付敬業樂群的人,工作得賣力氣
這一類型的人,由於工作態度和做事方法正確,頗受公司的肯定和同事的愛戴。
凡是他在單位及群體,都會有著不錯的生產力和業績。
這一類型的人,會感染其他的工作同仁,讓組織朝著正面的方向發展,
給員工帶來一個合作而和諧的工作環境。
當公司順時,大家共同努力,共用成果;當公司不順時,大家咬緊牙關,
奮發圖強,再創生機。平時沒事的當兒,他會主動地訓練新手,培養團契實力;
工作忙碌的剎那,他又能影響同仁,相互支援,共渡難關。
這一類型的人,不論是你的主管、同事和部下,在和他們一起工作時,你都要學著和他一樣地敬業樂群。
只要你表現出不是那個樣子的話,你就會被他比下去。
※6.應付躊躇滿志的人,盡量順著他
躊躇滿志的人,對任何事情都有他自己的定見。他之所以會躊躇滿志,
是因為一直處在一種極順的狀況下,使他不曾嘗過失敗的苦頭。因此也不怕失敗。
上帝既然對他如此地眷顧,只要上帝不死,他自然會再受眷顧下去。
他沒有辦法接受別人的意見,如果別人夠聰明的話,也不用和他辯。
要知道一個長久不曾失敗過的人,是因為他的智慧,而不是他的運氣。
朋友,相信“智慧”這兩個字,雖然很好寫,但不容易了解。
如果他是你的老板,在他的面前不要亂出點子。盡量照著他的意思去做,他會把他的意思講得很清楚。
因為他怕你笨,所以他會多講一遍。最後,再問你一次,懂了嗎?等你回答懂了,他才放心。
有時,他會禮貌性地問你一次,對他的做法,有沒有意見?此時你就立即肯定他的做法。
此時你若稍有猶豫或再多問兩句,都會被他嗤之以鼻。
和這類人同事,不能太順著他,只有讓他嘗到一些失敗的苦果,才能真正地改變及幫助他。
對這種部下,交一些難度較高的工作給他做。做成功了,也不讚許;做失敗了,交給別人做。
讓別人做成功,讓他知道人外有人天外有天的道理。不用訓練他和告訴他做事的方法,他聽不進去。
多花一些精神在別的人身上,對他絕對是有益的。
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